2010/08/31 : GB10AT / P17 : ACE denimに関しまして。

GB10AT / P17 : ACE denimに関しまして

ベルベットやヴィンテージスウェードをデニムに落とし込み、熟練した職人が丹念に加工を施し、醸し出す唯一無二の表情が

魅力の同商品でございますが、弊社SHOPで確認をしました所、私共のイメージするクウォリティに上がっていない物が

見受けられました。

理由としましては2点挙げられます。

①レザーの部位によって染料が馴染まず色合いに奥行きをもたせる事が出来なかった。

②レザーの厚さによってデニムと上手にコントラストを描く事が出来なかった。

お客様からのクレーム等は頂いておりませんが、万が一、商品がお手元に届いてカタログやWEBでの画像と

イメージが違うというお客様がいらっしゃいましたらお手数お掛け致しますが下記アドレスまで

住所

氏名

購入店舗

の3点をご記載の上ご連絡下さい。

　　　　　　　　　　　　　info@glamb.com

折り返し修理期間をご返信させて頂きたく存じます。

尚、修理手順と致しましては、一度状況をこちらで確認させて頂いた後、生産地である岡山の児島に戻し、ヴィンテージスウェードへの汚し加工や、レザーを揉みデニムへの馴染ませる作業など、

一本一本修理方法を指示させて頂こうと考えております。

また、大変恐縮でございますが、我々のイメージするクウォリティに準じた商品として完成している商品を、

修理希望品としてお預かりさせて頂きましたお客様にはご一報入れさせて頂ければと思います。

今後とも御客様によりよい商品を提供出来ますように努力致しますので何卒宜しくお願い申し上げます。